Privacybeleid
Privacybeleid
Deze privacyverklaring beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website Laconger (de "Website") bezoekt of daar een aankoop doet.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder gegevens over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over de specifieke pagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze Website hebben geleid en hoe u met de Website omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde gegevens “apparaatgegevens”.
Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
"Cookies" – Dit zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden opgeslagen en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Meer informatie over cookies en hoe u deze kunt uitschakelen, vindt u op www.allaboutcookies.org.
"Logbestanden" – Deze houden acties bij die op de Website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzings-/exitpagina’s en datum-/tijdstempels.
"Web Beacons", "Tags" en "Pixels" – Dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over hoe u op de Website navigeert.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Website, verzamelen wij bovendien bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (waaronder creditcardgegevens), e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens noemen wij “bestelgegevens”.
Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “persoonlijke gegevens”, bedoelen wij zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde bestelgegevens in de eerste plaats om bestellingen die via de Website zijn geplaatst te verwerken (waaronder de afhandeling van uw betalingsgegevens, het organiseren van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelgegevens om:
- Met u te communiceren;
- Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en
- U, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of promoties over onze producten of diensten te verstrekken.
Wij gebruiken de verzamelde apparaatgegevens om mogelijke risico’s en fraude (met name uw IP-adres) te detecteren en om onze Website in het algemeen te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe onze klanten de Website gebruiken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Delen van uw persoonlijke gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen uw gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te beheren – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: Shopify Privacybeleid.
Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de Website gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens verwerkt: Google Privacybeleid. U kunt Google Analytics ook uitschakelen via de volgende link: Google Analytics Opt-out.
Tot slot kunnen wij uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.
Gerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te tonen die voor u relevant kunnen zijn. Meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, vindt u op de website van de Network Advertising Initiative (NAI): NAI Uitleg Online Reclame.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de volgende links:
- Facebook: Advertentie-instellingen Facebook
- Google: Advertentie-instellingen Google
- Bing: Advertentie-instellingen Bing
Daarnaast kunt u zich voor bepaalde advertentienetwerken afmelden via het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance: Opt-out DAA : http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Houd er rekening mee dat wij ons gegevensbeleid niet aanpassen wanneer wij een "Do Not Track"-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
Als u in Europa woonachtig bent, heeft u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om correctie, bijwerking of verwijdering van uw gegevens te verzoeken. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Daarnaast wijzen wij erop dat wij uw gegevens verwerken om contractuele verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst via de Website) of om onze legitieme zakelijke belangen, zoals hierboven beschreven, na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.
Bewaartermijn van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Contact opnemen
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: lacongershop@gmail.com.